1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — ПС, или Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Альвион» (ИНН 9109028970, адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Александра Невского, д. 20-1, далее — ООО «Альвион», Оператор или Администрация сайта) и любым дееспособным физическим лицом (далее — Пользователь), использующим сайт, расположенный по адресу https://alvion.su (далее — Сайт).
1.2. Сайт предоставляет Пользователю информацию об услугах ООО «Альвион» и возможность заказать услуги способами, предусмотренными Соглашением.
1.3. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности (https://alvion.su/policy/confident) и Политикой использования файлов cookie (https://alvion.su/policy/cookie). Указанные документы являются неотъемлемой частью Соглашения.
1.4. Начиная использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия в полном объёме, без оговорок и исключений. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.5. ООО «Альвион» вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://alvion.su/policy/agree.
1.6. Отношения Сторон в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.7. Сайт и все его элементы (тексты, изображения, дизайн, программы, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности — далее «Содержание») являются собственностью ООО «Альвион» и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Любое копирование, воспроизведение, распространение или иное использование Содержания без предварительного письменного согласия Администрации сайта запрещено.
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
ООО «Альвион» (Оператор, Администрация сайта) — собственник Сайта, ИНН 9109028970.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт и/или заказывающее услуги на условиях настоящего Соглашения.
Услуги — инженерные изыскания, проектные работы, строительно-техническая экспертиза и иные виды услуг, информация о которых представлена на Сайте.
Заказ — оформленная Пользователем заявка на оказание услуг в порядке, предусмотренном Соглашением.
3.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с перечнем оказываемых ООО «Альвион» услуг и направить заявку на их получение.
3.2. Заказ услуг осуществляется путём обращения Пользователя к Оператору по телефону, электронной почте или иным способом, указанным на Сайте. Отношения по оказанию услуг считаются возникшими после подтверждения заявки со стороны Оператора и согласования существенных условий (объём, стоимость, сроки).
3.3. Цены на услуги определяются Оператором и доводятся до сведения Пользователя в виде коммерческого предложения, сметы или иным способом. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.
3.4. Оплата услуг производится Пользователем в порядке и сроки, согласованные Сторонами. Оператор вправе потребовать предварительной оплаты (полной или частичной) перед началом оказания услуг.
3.5. Результат оказанных услуг переходит в собственность Пользователя после полной оплаты и подписания акта приёма-передачи. Риск случайной гибели или повреждения результата услуг несёт Пользователь с момента фактической передачи.
3.6. В случае отказа Пользователя от исполнения Заказа после его подтверждения Оператор возвращает уплаченные денежные средства в установленный законодательством срок, удерживая фактически понесённые расходы.
4.1. Оператор обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Заказа и действующим законодательством РФ.
4.1.2. Обрабатывать персональные данные Пользователя в порядке, установленном законодательством и Политикой конфиденциальности.
4.2. Оператор вправе:
4.2.1. Изменять настоящее Соглашение, цены на услуги и содержание Сайта в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в самих изменениях.
4.2.2. Осуществлять запись телефонных переговоров с Пользователем для контроля качества и фиксации условий Заказа. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность таких записей.
4.2.3. Без согласования с Пользователем привлекать к исполнению обязательств третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Пользователем.
4.2.4. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2.5. Отказать в оказании услуг при отсутствии оплаты, предусмотренной Заказом.
4.2.6. Получать и обрабатывать автоматически собираемые данные (IP-адрес, данные об устройстве, геолокационные данные и файлы cookie) исключительно в объёме и на основаниях, предусмотренных Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
4.2.7. Отменить Заказ в одностороннем порядке при существенном нарушении Пользователем условий Соглашения.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. До направления заявки ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
4.3.2. При оформлении Заказа предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для оказания услуг (контактные данные, реквизиты, описание объекта и т.п.).
4.3.3. Оплачивать услуги в порядке и сроки, согласованные Сторонами.
4.3.4. Не использовать Сайт и полученные услуги в предпринимательских целях, противоречащих законодательству РФ или нарушающих права третьих лиц.
4.3.5. Соблюдать авторские и иные права Оператора на Содержание Сайта.
4.3.6. Не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта (в том числе попытки несанкционированного доступа, обхода структуры, распространения вредоносного кода и т.д.).
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. Использовать Сайт в соответствии с его функциональными возможностями.
4.4.2. Заказывать услуги, представленные на Сайте, и получать информацию о них.
4.4.3. Обращаться к Оператору по контактам, размещённым на Сайте, для получения консультаций.
5.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://alvion.su/policy/confident).
5.2. Использование файлов cookie и аналогичных технологий регулируется Политикой использования файлов cookie (https://alvion.su/policy/cookie). Продолжая использовать Сайт после появления информационного баннера и нажимая кнопку «Принять», Пользователь даёт согласие на обработку данных, перечисленных в п. 4.2 Политики cookie (идентификатор посетителя, IP-адрес, данные об устройстве, геолокация и др.). При отказе сбор таких данных ограничивается обязательными техническими cookie и фиксацией факта отказа.
5.3. Оператор вправе направлять Пользователю информационные сообщения только при наличии отдельного согласия, предоставляемого в соответствии с законодательством РФ.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Оператор не несёт ответственности за:
6.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения или прав третьих лиц Оператор вправе без предварительного уведомления заблокировать доступ Пользователя к Сайту и использовать предоставленную информацию для защиты своих интересов в рамках действующего законодательства.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, забастовки, акты государственных органов.
7.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону.
8.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию.
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и направить мотивированный ответ в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения.
8.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.1. Оператор не принимает встречные предложения Пользователей по изменению настоящего Соглашения.
9.2. Отзывы и комментарии, оставленные Пользователем на Сайте или направленные Оператору, могут использоваться ООО «Альвион» без ограничений и не считаются конфиденциальной информацией.
9.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://alvion.su/agree.
Дата последнего обновления:28.05.2026
